Dostupnost
Nabídka zboží z těchto webových stránek se odvíjí od momentální dostupnosti a zároveň nejsme pokaždé schopní vám v okamžiku nákupu podat informaci, zda v současné době máme konkrétní položku naskladněnou. V tomto výjimečném případě vám buď poskytneme pečlivě vybranou alternativu, nebo vám vrátíme uhrazenou částku zpět.
Naše smlouva
Když zadáte online objednávku produktu na webových stránkách pranamateco.com, zašleme vám e-mail s potvrzením přijetí objednávky a podrobným popisem obsahu objednávky. Vaše objednávka představuje záměr zakoupit od nás produkt, který je námi přijat až v okamžiku, kdy vám produkt odešleme. Produkt(y), které jsou součástí stejné objednávky, ale nejsou dodané, nejsou součástí této smlouvy.
Doručení
Ceny účtované za doručení objednávky se mohou lišit v závislosti na zvoleném regionu a způsobu doručení. Podrobné informace o nákladech a podmínkách dopravy zboží vám sdělíme po sečtení položek objednávky a také je zahrneme do potvrzení přijetí objednávky, které vám zašleme e-mailem. Vyhrazujeme si právo účtovat dodatečné poplatky za doručení zboží, pokud bude cena za doručení objednávky podstatně vyšší než standardní poplatky. V tomto případě vás po obdržení objednávky budeme kontaktovat, abychom vás informovali o jakýchkoli dodatečných poplatcích. Vy se v ten okamžik můžete rozhodnout dodatečné poplatky přijmout a pokračovat v objednávce, nebo snížit velikost objednávky, nebo ji zrušit. Všechny objednávky odesíláme do 1 pracovního dne od obdržení platby. K dispozici mohou být speciální možnosti doručení. Upozorňujeme, že doručení provádí třetí strana, a proto nemůžeme nést odpovědnost za zpoždění způsobená poštovním systémem. Pokud vaše zboží nedorazí, kontaktujte nás prosím.
CZ
Standardní doručení: Doručení do ČR trvá 4-7 pracovních dnů, pokud chcete vědět přesnou dodací lhůtu, kontaktujte nás na
[email protected]
Popis produktu
Vynakládáme přiměřené úsilí, abychom zajistili, že všechny podrobnosti, popisy a ceny produktů, které jsou zobrazené na webových stránkách, jsou v době zveřejnění správné. Vyhrazujeme si právo objednávky odmítnout, pokud došlo k nesprávnému zveřejnění informací o produktu, včetně cen a propagačních akcí.
Zrušení a vrácení
Nabízíme 30denní lhůtu pro vrácení zboží bez udání důvodu, která začíná dnem, kdy objednávku obdržíte. Veškeré vracené zboží by k nám mělo dorazit zpět nepoškozené a v této stanovené lhůtě. Vaše zákonná práva tím nebudou dotčena. Jakmile obdržíme vrácenou položku / vrácené položky, vrátíme vám hodnotu zboží. Vrácení peněz zpracujeme během 14 dnů. Náklady na vrácení zboží nejsou součástí refundace. Náklady na doručení vaší původní objednávky také nevracíme. Upozorňujeme, že náklady na vrácení zboží mohou být vyšší než náklady za původní odchozí zásilku. Upozorňujeme, že náklady na vrácení zboží mohou být vyšší než náklady za původní odchozí zásilku, jelikož finální destinace vámi vráceného zboží bude Lotyšsko.
Pokud nám chcete něco vrátit, klikněte prosím zde.